Política de Privacidade
A Davi Valente Photography (“nós”, “nosso” ou “connosco”) opera o site www.davivalente.com (o “Serviço”).
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores deste Serviço. Ao utilizares este site, concordas com a recolha e utilização de informação de acordo com esta política.
Esta política aplica-se apenas à informação recolhida através deste site. Não se aplica a informação recolhida por outros meios, como por telefone, WhatsApp ou email direto.
Quem somos
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é Davi Valente, fotógrafo de casamentos de destino sediado no Porto, Portugal. Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, podes contactar-nos através de davivalentefotografia@gmail.com.
Definições
Dados Pessoais significa dados sobre uma pessoa viva que pode ser identificada a partir desses dados, sozinhos ou combinados com outra informação em nossa posse.
Dados de Utilização são dados recolhidos automaticamente através do uso do Serviço, como a duração da visita a uma página.
Cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no teu dispositivo.
Responsável pelo Tratamento é a entidade que determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais. Para efeitos desta política, somos o Responsável pelo Tratamento.
Subcontratante é qualquer entidade que trate dados em nome do Responsável pelo Tratamento.
Que dados recolhemos
Dados fornecidos por ti. Quando preenches o formulário de contacto do site (alojado em Wfolio) ou nos envias um pedido de orçamento, podemos recolher:
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telefone
- Data e local do evento (casamento, sessão, etc.)
- Qualquer outra informação que decidas partilhar na mensagem
Dados de Utilização. Recolhemos automaticamente informação sobre como acedes ao Serviço, incluindo endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, hora e data da visita, tempo passado nessas páginas e identificadores únicos do dispositivo.
Cookies e tecnologias semelhantes. Utilizamos cookies através do Google Analytics e do Meta Pixel (Facebook/Instagram) para perceber como os visitantes utilizam o site e para melhorar campanhas publicitárias. Podes desativar os cookies nas definições do teu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.
Para que usamos os teus dados
Utilizamos os dados recolhidos para:
- Responder a pedidos de orçamento e informação
- Preparar propostas, contratos e organizar sessões fotográficas ou casamentos
- Comunicar contigo antes, durante e depois do evento
- Melhorar o site e perceber o comportamento dos visitantes através do Google Analytics
- Direcionar campanhas publicitárias relevantes através do Meta Pixel
- Cumprir obrigações legais e contabilísticas
Base legal para o tratamento (RGPD)
Tratamos os teus dados pessoais com base em:
- Execução de um contrato, quando reservas os nossos serviços fotográficos
- Consentimento, quando preenches o formulário de contacto ou aceitas cookies de publicidade
- Interesse legítimo, para melhorar o site e comunicar com potenciais clientes
- Obrigação legal, nomeadamente para efeitos fiscais e contabilísticos
Prestadores de serviços
Utilizamos os seguintes prestadores de serviços que podem ter acesso a dados pessoais no âmbito das suas funções:
- Wfolio, para alojamento do site e formulários de contacto
- Google Analytics, para análise do tráfego do site. Podes saber mais na política de privacidade da Google em policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook/Instagram Pixel), para gestão de campanhas publicitárias. Podes consultar a política de privacidade da Meta em facebook.com/privacy/policy
Estes prestadores têm acesso aos dados apenas na medida do necessário para desempenhar as suas funções e estão obrigados a não os usar para outros fins.
Pagamentos
Os pagamentos de sinais e valores finais são feitos por transferência bancária direta. Não recolhemos nem armazenamos dados de cartões de crédito ou débito no site.
Transferência internacional de dados
Como trabalhamos com casais de todo o mundo, nomeadamente dos Estados Unidos e Canadá, os teus dados podem ser processados em Portugal e na União Europeia, independentemente do país de onde nos contactas. Tomamos as medidas necessárias para garantir que os teus dados são tratados de forma segura e em conformidade com esta política.
Conservação de dados
Conservamos os teus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, nomeadamente:
- Dados de contacto de pedidos não convertidos em reserva: até 2 anos
- Dados de clientes com contrato: durante a relação contratual e pelo período exigido por lei para efeitos fiscais e contabilísticos (geralmente 10 anos em Portugal)
Os teus direitos ao abrigo do RGPD
Se resides no Espaço Económico Europeu, tens os seguintes direitos sobre os teus dados pessoais:
- Direito de acesso, para saberes que dados temos sobre ti
- Direito de retificação, para corrigires dados incorretos ou incompletos
- Direito ao apagamento, para pedires a eliminação dos teus dados
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos através de [inserir email de contacto]. Podemos pedir-te para confirmares a tua identidade antes de responder ao pedido.
Tens também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal, em www.cnpd.pt.
Segurança dos dados
Levamos a segurança dos teus dados a sério, mas nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Fazemos o possível para proteger os teus dados pessoais, mas não podemos garantir segurança absoluta.
Sinais “Não Rastrear”
Não respondemos atualmente a sinais de “Do Not Track” enviados pelo navegador.
Privacidade de menores
O nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o consentimento parental adequado, tomaremos medidas para eliminar essa informação.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data no topo do documento.
Contacta-nos
Se tiveres questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre os teus dados pessoais, contacta-nos através de davivalentefotografia@gmail.com.